背景故事 生意與客戶關係的小分享

今日系我考慮左好耐然後下定決心去開始寫一個blog。就blog既主題其實我用幾分鐘時間就決定左。主要會圍繞我本身做緊既生意，我想開始做既投資（出黎做野十年無好似大部分香港人甘週時揾野炒，初心者），同我日常生活做事中碰到既事。

除左揾個地方記錄低學過睇過見過既野之外，都想可以分享下生活同工作上既經驗，睇睇會唔會可以開拓到個方式認識到志同道合既新朋友。

好明顯我對寫blog既相關功能都未能完全了解，反正慢慢試下，持續完善啦。

第一篇文章我都係講翻生意先。話說今日一起身就有位同事發信息通知我，個客個邊取消左10000對鞋既訂單。甘其實我做鞋呢行就都十年架啦，但係今年我對待客人發任何消息過黎，比較可以平靜同用個正面既態度去面對，同以往甘多年都有明顯既分別，我反思完之後總結左幾個重點，可以培養正面態度去面對客人

1.要面對既係客人，唔係競爭對手。
2.要做好自己，唔係做死其他同行
3.要同客人培養到長期而穩定既關係

其實無論做任何生意，面對既係街客/其他公司，一次買賣入面講既都係VALUE，你提供既產品對得上你收既錢，自然會有長遠而穩定既生意。所有競爭對手其實都係你既學習對象，因為一門生意如果存在到一定時間，絕對會有他可以生存既方法，而其實係好應該去學習的。做生意最忌惡性價格競爭，明明無錢賺都夾硬做，最後只會損人不利己。

有d人可能會覺得，我提供既產品，以XX角度來講絕對系超值，但係點解生意都仲係好差，做唔落去，唔賺錢。

其實道理好簡單，翻番去第一句講既，XX=/=客人，所以無生意做。
可能有其他人已經可以系同樣類別提供相同VALUE既野，可能係你提供既產品無即時需求（唔排除好既產品可以吸引都客人，但係實際操作都要經常反思產品到底有無客人需要） ，簡單講就係，產品同客戶唔過電。

無論係做生意，定係做sales(聽講而家好多唔同行業既sales都係自僱人士)，都可以先停低想想，自己賣既野到底有無人需要，無既話可能就要靠很高超的銷售技巧了。

題外話

本來系想寫產品系需要同客戶接軌既，但係思維成日跳躍算系我一個壞習慣。寫到最後我記得The Wolf of Wall Street 一句說話，How do you sell this pen? 電影入面將既有產品附加價值令客戶有需求，同我所講針對客戶需求去銷售及製造產品，其實講到尾，都係以客為本。

The Wolf of Wall Street 都算系一套同我客戶頗有淵源既電影，希望後面可以堅持寫blog再分享下相關既故事。